消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台反映：“所有外接hdmi的设备都会有操控延迟 我多次电话咨询投诉根本没人搭理我 答应好的回复也没有”

商家“小米客服那些事”3月12日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号，我们收到您的消息后会尽快回复您的~ ”